Timp procesare comenzi
Toate comenzile sunt procesate în 3-5 zile lucrătoare. Comenzile nu sunt expediate sau livrate în weekend sau sărbători.
Costuri transport
ROMANIA
| Comandă | Curierat | Cost | Timp Livrare Estimat |
|
Toate comenzile |
Cargus |
GRATUIT |
1-3 Zile Lucrătoare |
EU
Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Republic of Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain and Sweden
| Comandă | Curierat | Cost | Timp Livrare Estimat |
|
Comenzi de peste €199 |
DHL Express |
GRATUIT |
2-5 Zile Lucrătoare |
|
Comenzi sub €199 |
DHL Express |
€9.90 |
2-5 Zile Lucrătoare |
RESTUL LUMII
Vă rugăm să rețineți că toate pachetele internaționale pot fi supuse taxelor și taxelor. Nu putem include taxe sau taxe fiscale la nicio comandă și este responsabilitatea clientului. Nu putem rambursa clienții în nicio calitate și nu suntem răspunzători pentru rambursarea sau rambursarea clienților pentru aceste taxe.
| Comandă | Curierat | Cost | Timp Livrare Estimat |
|
Over €250 |
DHL Express |
FREE |
3-8 Zile Lucrătoare |
|
Under €250 |
DHL Express |
€15.00 |
3-8 Zile Lucrătoare |
Retur
Dacă vă răzgândiți cu privire la orice articole achiziționate, ni le puteți returna în termen de 14 zile de la livrarea coletului. Toate articolele TREBUIE să fie nepurtate și să nu prezinte semne de uzură sau spălare, precum și să aibă atașate toate etichetele DIVALO.
Din păcate, returnările noastre internaționale nu sunt gratuite în acest moment, așa că taxa de transport pentru retur va trebui să fie plătită de dvs.
Vă rugăm să ne informați despre intenția dvs. de a reveni în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea coletului la customercare@divalotransylvania.com
Am aprecia motivul pentru care ați returnat articolul, deoarece ne-ar ajuta să ne îmbunătățim serviciul.
Odată ce ați primit confirmarea noastră de returnare a comenzii, o puteți trimite înapoi. Vă rugăm să utilizați un serviciu poștal la alegere și să vă adresați retur la: 547530, str. Transilvania 158, Sângeorgiu de Mureș, Mureș, România.
Odată ce returnarea dvs. este primită, inspectată și aprobată, vă vom rambursa întreaga valoare a comenzii prin metoda dvs. de plată inițială. Veți primi un e-mail de confirmare când este emisă rambursarea. Poate dura până la 14 zile lucrătoare pentru a primi rambursarea, în funcție de procesorul dvs. de plăți.
Taxe vamale pentru comenzi internaționale
Toate taxele și taxele de import percepute de țara de destinație nu sunt incluse în prețul afișat și trebuie plătite de către destinatarul comenzii. Din păcate, nu avem control asupra acestor taxe și asupra timpului necesar pentru a elimina procesul personalizat, deoarece acesta variază semnificativ de la o țară la alta. Vă rugăm să contactați biroul vamal local pentru mai multe informații despre taxele și taxele potențiale înainte de a plasa comanda, pentru a evita taxele neprevăzute.
Prin lege, trebuie să afișăm prețul integral al produsului pe ambalaj și nu îl putem modifica pentru a reduce taxele și taxele rezultate.
Dacă refuzați să acceptați comanda, sunteți responsabil pentru taxele originale de livrare și pentru orice taxe și taxe suportate pentru comandă. Această sumă va fi dedusă din rambursare.